Сервисные услуги

Диагностика неисправности, локализация проблемы

Все цены указаны на услуги в пределах сервисного центра компании, выезд специалиста оплачивается отдельно.

Замена лазерного излучателя, юстировка.

(Услуга бесплатна в случае гарантийной замены)

Установка лазерного излучателя + юстировка (Выезд специалиста в пределах МКАД, отключение системы охлаждения, демонтаж  лазерного излучателя, инсталляция нового лазерного излучателя, оценка качества контактной группы, настройка положения лазерного излучателя относительно опто-механической системы, подключение, запуск и оценка качества системы охлаждения, оценка качества установленной оптики, обработка оптики при необходимости чистящим составом, замена оптики** при необходимости, оценка изношенности опто-механических элементов, настройка тракта лазерного луча, выполнение тестовых заданий)

 Пуско-наладочные работы (Инсталляция)

Выезд специалиста в пределах МКАД, подключение станка к электросети, подключение станка к заземлению, распаковка законсервированных агрегатов, удаление  транспортировочной смазки, установка системы охлаждения, установка вентиляционной системы, установка воздушного компрессора, тестирование механической части, смазка движущихся частей, юстировка опто-механических элементов, тестирование электронной системы, установка программного обеспечения*, запуск тестовых заданий

Обучение на территории клиента.

Выезд специалиста в пределах МКАД, специалист проводит вводный инструктаж по основам лазерной техники, по основам эксплуатации станка и эксплуатации программного обеспечения для конкретной модели, по основам системы охлаждения и системы аспирации, по основам базового ухода за механической и электронной частями станка, предоставления методических пособий и памятки по основам эксплуатации и ухода за станком, памятка Режимы работы с определенными материалами 

Обучение в шоу-руме.

Обучение проводится в шоу-руме компании в установленное время, специалист проводит вводный инструктаж по основам лазерной техники, по основам эксплуатации станка и эксплуатации программного обеспечения для конкретной модели, по основам системы охлаждения и системы аспирации, по основам базового ухода за механической и электронной частями станка, предоставления методических пособий и памятки по основам эксплуатации и ухода за станком, памятка Режимы работы с определенными материалами 

Дисконт-пакет. (Инсталляция+Обучение). 

Выезд специалиста в пределах МКАД (Выезд за мкад и в регионы оплачивается согласно транспортным тарифам) , подключение станка к электросети, подключение станка к заземлению, распаковка законсервированных агрегатов, удаление  транспортировочной смазки, установка системы охлаждения, установка вентиляционной системы, установка воздушного компрессора, тестирование механической части, смазка движущихся частей, юстировка опто-механических элементов, тестирование электронной системы, установка программного обеспечения*, запуск тестовых заданий, вводный инструктаж по: основам лазерной техники, по основам эксплуатации станка и эксплуатации программного обеспечения для конкретной модели, по основам системы охлаждения и системы аспирации, по основам базового ухода за механической и электронной частями станка, предоставления методических пособий и памятки по основам эксплуатации и ухода за станком, памятка Режимы работы с определенными материалами